Дигиталните табли брзо стануваат се почести во малопродажните продавници кои се движат по големина од една локација мајка и поп продавници до масивни синџири.Сепак, многу потенцијални корисници изразуваат сомнежи за тоа како можат да ја оправдаат почетната цена на дигиталната сигнализација.Како можат да измерат рентабилност со дисплеј?
Мерење на рентабилност во продажбата
Постојат голем број начини за мерење на повратот на инвестицијата за екрани доколку имате добро дефинирани цели како што се зголемување на продажбата или зголемување на откупот на купони.Откако ќе ги поставите овие цели, можете да планирате цели кампањи околу нив со вашиот дигитален знак.
„Примарна цел може да биде зголемување на вкупната продажба или продажба на одреден производ (како ставка со висока маржа или залиха што треба да се премести).Еден од начините за мерење на повратот на инвестицијата би можело да биде прикажување на богати медиумски содржини за одреден период и мерење на продажбата во таа специфична временска рамка.Продажната рентабилност, исто така, може да се мери во откуп на купони“, рече во интервју Мајк Типетс, потпретседател на маркетинг на претпријатијата, Хјуз.
За некои компании, традиционалните медиуми, како што се флаери, можеби не се толку ефикасни како порано, така што дигиталните знаци може да помогнат да се зголеми севкупната свест на клиентите за производите, специјалните понуди, купоните, програмите за лојалност и други информации.
Food Lion, синџир на намирници што работи во 10 држави во Средниот Атлантик и Југоисточниот дел на САД, откри дека неговиот неделен флаер не бил толку ефикасен поради фактот што не го носат сите, па почнал да користи дигитални знаци, купувачот и Шпанско латино BRG стол во Food Lion, рече во едно интервју.
„Ние воведовме решенија за дигитални знаци во скоро 75 проценти од нашите продавници ширум земјата, првенствено во нашите одделенија за сувомеснати производи/пекари.Знаците промовираат специфични производи (вклучувајќи производи за туркање и предмети со сезонски вкус), артикли со специјална цена, како да заработите попусти преку нашата програма за лојалност и многу повеќе“, рече Родригез.„Од воведувањето на дигиталната сигнализација, видовме двоцифрен пораст во продажбата, што во голем дел го припишуваме на иновативноста на сигнализацијата“.
Мерење на рентабилност при ангажирање
Има повеќе за рентабилност од само зголемување на продажбата.На пример, во зависност од вашите цели, можеби ќе сакате вашата дигитална сигнализација да помогне во зајакнувањето на свесноста за брендот или откупот на купони или ангажманот на социјалните медиуми или нешто сосема друго.
„Постои дополнителен рентабилност што треба да се реализира надвор од продажбата.На пример, трговците на мало може да користат дигитални знаци за да го поттикнат прифаќањето на апликацијата за лојалност или да го измерат интересот на клиентите за производи или промоции преку употреба на QR-кодови“, рече Типетс.
Постојат голем број начини да се измери целокупниот ангажман со дигитална сигнализација.Еден едноставен начин е да ги прашате клиентите за тоа во анкетите за задоволство на клиентите и да обрнете внимание на тоа дали клиентите зборуваат за содржината на дигиталните знаци на социјалните медиуми.
Родригез рече дека „одговорот на клиентите на дигиталната сигнализација е огромно позитивен, со зголемено задоволство на клиентите видливо во нашите анкети за клиентите.Купувачите постојано даваат позитивни коментари на нашите социјални медиуми и на нашите соработници за ознаките, така што знаеме дека тие внимаваат“.
Трговците на мало, исто така, можат да користат понапредни технологии за да го измерат ангажманот на клиентите со дигитални знаци.На пример, една компанија би можела да интегрира технологија за препознавање лице за да ја долови демографијата или расположението на клиентот кога се приближува до екранот.Тие, исто така, може да користат светилници за интернет на нештата за да ги анализираат патеките на клиентите низ продавницата и да видат колку долго гледаат на екранот.
Типетс рече дека оваа информација нуди „критични податоци за демографијата на клиентите, обрасците на сообраќајот, времето на престој и распонот на внимание.Тие податоци може да се преклопат и со фактори како време од денот или времето.Деловната интелигенција собрана од дигиталните знаци може да ги информира оперативните и маркетинг одлуките за максимизирање на рентабилноста на една локација или на повеќе локации“.
Се разбира, лесно може да се преоптовариме со сите овие податоци, па затоа трговците на мало треба секогаш да ги имаат на ум своите цели кога користат дигитални знаци, за да знаат точно што да бараат.
Време на објавување: 10.08.2021